Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Arena Pro es un producto de Video Stream Networks S.L., sociedad que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio, con domicilio en Carrer de la Tapineria, 10, Ciutat Vella, 08002 Barcelona. Toda referencia a Arena Pro en esta política se entiende hecha a dicha sociedad actuando bajo ese nombre.

Recogida y tratamiento de datos

Arena Pro (en adelante Arena Pro, la Web o el Sitio) informa a los usuarios de que los datos personales recogidos —por distintos medios como las aplicaciones y el software de Arena Pro, encuestas dirigidas al interesado, formularios de solicitud de información, chats en línea y fuentes de acceso público— son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan al registro de actividades de tratamiento correspondiente, cuya titularidad corresponde a Arena Pro.

La recogida y el tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad mantener la relación contractual establecida con Arena Pro, así como las labores de información, formación y comercialización —estas últimas siempre identificadas como tales— además de otras actividades de la empresa.

Cuando Arena Pro actúa como encargado del tratamiento

Cuando Arena Pro actúa como encargado del tratamiento, asume las obligaciones establecidas en el RGPD y declara que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento y que no los usará ni los aplicará con un fin distinto de los recogidos en el contrato firmado a tal efecto.

Comunicaciones comerciales

Asimismo, Arena Pro informa de que, en caso de haberlo autorizado expresamente, podrá utilizar la dirección de correo electrónico facilitada para mantenerle informado de sus novedades comerciales y de sus distintas ofertas promocionales. Si en algún momento desea dejar de recibir comunicaciones comerciales, puede escribir a privacy@arenapro.ai indicando «Cancelación RGPD» en el asunto. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Sus derechos

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en la normativa vigente: acceso, rectificación, supresión, limitación, a no ser objeto de decisiones individualizadas y oposición. Puede ejercerlos mediante comunicación escrita dirigida a Carrer de la Tapineria, 10, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, o enviando un correo electrónico a privacy@arenapro.ai.

Además, puede ejercer estos derechos en los términos que establezca la normativa aplicable, que puede consultar en www.aepd.es.

Veracidad de los datos facilitados

El usuario del Sitio será el único responsable de la validez y la exactitud de la información facilitada, actuando el titular del sitio web de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de facilitar datos falsos, o datos de un tercero sin su consentimiento para ello, el titular del sitio web podrá retirar de inmediato dichos datos del sitio web con el fin de proteger los derechos de quien sea su titular.

Confidencialidad y seguridad

Arena Pro se compromete a cumplir su obligación de secreto respecto de los datos personales y su deber de conservarlos de forma segura. Para ello adoptará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

El sitio web cuenta con las medidas de seguridad de la información generalmente utilizadas para impedir el acceso no autorizado a los datos personales.

Aceptación de esta política

Lea atentamente esta declaración de privacidad antes de utilizar este Sitio: explica cómo tratamos sus datos personales y cómo utilizamos cookies. El uso de este Sitio implica la aceptación de esta política de privacidad. En caso contrario, no utilice este Sitio.